무한도전 마라톤 예매를 했지만
부득이하게 못가시게 되는 경우도 있으실텐데요
그럴때
예매취소 수수료와 환불등에대해 알려드릴게요!
예매 수수료
1장당 예매 수수료 2000원이 있으며
예매 당일 밤 12시 이전 취소 시 전액 환불 가능, 밤 12시 이후 취소 시 환불 불가합니다.
취소 수수료
-취소 일자에 따라 취소 수수료 발생, 수수료 제외 후 환불됩니다.
-취소 및 환불일 기준은 예매일보다 이벤트일이 우선 적용됩니다.
-예매 당일: 취소 수수료 없음
-예매 익일부터 4월 25일 (금) 오후 4시 59분까지: 티켓 금액의 10%
-4월 25일 (금) 오후 4시 59분 이후: 취소 및 환불 불가
-예매 티켓의 (부분)취소/변경/환불은 쿠팡플레이 앱에서 4월 25일 (금) 오후 4시 59분까지 가능합니다.
-예매 시 기입한 참가자 정보는 변경 불가능합니다.
-단, 배송지 및 수령인 변경은 예매/취소 마감 시간인 4월 25일 (금) 오후 4시 59분까지 쿠팡플레이 앱에서 가능합니다.
이후에는 배송지 수정 및 환불이 불가능합니다.
-예매자는 4월 25일 (금) 오후 4시 59분 이후 예매 취소 및 환불이 불가능한 점을 숙지하였으며, 결제 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
-(부분)취소/변경/환불 사항은 고객센터 (1899-7466) 및 E-mail (cs@mudorun.com)로 문의
환불
-환불은 접수일로부터 영업일 3일 이내 결제 수단과 동일한 방법으로 환불 처리됩니다.
(결제 수단 관련 업체의 사정으로 인해 처리 기간에 차이가 있을 수 있으며 환불 지연 시 법정 지연 이자를 가산하여 지급)
-미성년자의 경우 법률대리인이 동의하지 않으면 본인 또는 법정 대리인이 구매를 취소할 수 있습니다.
(법률대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 구매한 경우, 미성년자가 속임수로써 자신을 성년자로 믿게 하거나 법률대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우 등에는 취소가 제한될 수 있음)
-기타 예매 관련 세부 규정은 별도의 공지 내용 외 해당 티켓 판매 정책에 따라 진행됩니다.